回顾总结　　展望交流
——讲堂学生志愿者年终总结暨工作交流会

　　2007年12月16日上午，讲堂学生志愿者年终总结暨工作交流会在讲堂104会议室举行。讲堂管理部主任刘寿安及讲堂各办公室负责人、学生志愿者工作骨干参加了会议。

　　会上，志愿者主管何博总结了近半学期来志愿者队伍的情况，就“12·5”暨讲堂志愿者对奥运乒乓球馆捐款活动、志愿者骨干参观天桥剧院、近期上岗情况、下学期的工作计划做了具体报告。周四组组长梁节对《志愿者宣传片》及《志愿者工作规范》DV制作进度、新年晚会筹备情况做了介绍。接着，各组部长就上岗和活动情况发表了各自的看法和建议，老师们和大家进行了热烈讨论。

　　刘寿安主任仔细倾听了志愿者的发言，高度赞扬了志愿者工作。在讨论到上岗提示牌问题时，他指出这是展示讲堂志愿者风采的机会，只要和观众真诚地交流，就能够获得观众的支持。同时，刘主任建议同学们加强与老志愿者的交流，从他们那里请教经验从而更好地建设和团结志愿者队伍。

　　刘主任对于为学生志愿者提供冬衣以及饮水机等建议非常支持，并且对贵宾席岗位、上岗纠纷处理、观众使用闪光灯等工作问题提出了指导。同时，刘主任决定让志愿者尝试承担起开场前迎接贵宾的工作，这是对志愿者极大的信任和鼓励，也是对其自身素质提出的更高要求。